En el marco de la política de Modernización del Estado que impulsa el Gobierno de Río Negro, desde ALTEC y el Ministerio de Modernización pusimos a disposición de los usuarios el Asistente GDE, una nueva herramienta digital que automatiza la respuesta a consultas sobre el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE).
Fue desarrollado íntegramente por nuestro equipo profesional , en articulación con el Ministerio de Modernización. Su objetivo es agilizar la resolución de dudas frecuentes de los usuarios del sistema, brindando orientación técnica de manera rápida y accesible.
Una herramienta que optimiza la experiencia del usuario
El asistente permite a los usuarios de la administración pública provincial realizar consultas sobre el funcionamiento y uso del GDE y obtener orientación inmediata, sin necesidad de esperar una respuesta manual. De esta manera, se automatiza la resolución de consultas recurrentes, mejorando la experiencia de los usuarios.
La herramienta se encuentra disponible tanto en la Intranet de Río Negro como en la página oficial de GDE, y se suma como un canal complementario de asistencia a los ya existentes.
- Intranet de Río Negro: https://intranet.rionegro.gov.ar/
- Página oficial de GDE: https://gde.rionegro.gov.ar/
Seguimos trabajando en soluciones que hagan más ágil y accesible la gestión pública para todos los rionegrinos.
