En el lugar fueron recibidos por el comisario Menescardi, a cargo del centro, y el jefe técnico, ingeniero German Hock.
Desde que fuera implementado el programa provincial de Seguridad ciudadana en en Río Negro en 2015, la empresa ALTEC trabaja en la instalación de centros de seguridad en distintos municipios de la provincia.
Estos centros de seguridad operan sobre la prevención temprana tanto de delitos o siniestros, como de contingencias climáticas.
Se trata de un sistema integral de alertas que vincula a la ciudadanía con los centros de monitoreo de alta tecnología encargados de perfeccionar la coordinación entre distintas fuerzas (Policía, Bomberos, Defensa Civil y Salud Pública) optimizando los recursos para una respuesta inmediata.
En total son los encargados de concentrar la información, analizarla y volcarla a los centros de despacho, para articularla con la correspondiente fuerza de atención ciudadana.
Particularmente las instalaciones en la capital entrerriana cuentan con la última tecnología en comunicación digital, con lo cual la experiencia sirvió como intercambio de conocimientos en la aplicación de tecnologías eficientes y nuevas modalidades operativas. El centro de emergencias ciudadanas de Paraná es considerado uno de los mejor equipados y de más alta capacidad en la Argentina.